Serviços
Assistência Técnica
Temos uma equipe altamente treinada e capacitada para a realização dos mais diversos tipos de serviços e manutenção em:
- Desktops
- Notebooks
- Servidores
- Impressoras
- Monitores
- Nobreaks
Manutenção Preventiva
Deve ser realizada dentro de tempos bem definidos e de uma periodicidade quanto a realização da manutenção, pois através da realização de inspeções periódicas é possível ter uma previsibilidade das falhas, corrigindo-as antes que aconteçam, tendo como resultado o aumento da confiabilidade dos equipamentos.
Manutenção Corretiva
Trata-se da intervenção no equipamento após a detecção de falhas ou quebras de componentes, também é levado em consideração o baixo desempenho do equipamento mediante a realização de testes. A manutenção corretiva deve ser realizada dentro do menor tempo possível, sempre apresentando as melhores soluções para nossos clientes.
Suporte em TI
Temos a solução ideal para você e sua empresa no modelo contratual ou chamado avulso, nossos serviços incluem manutenção preventiva, corretiva, consultoria para aquisição de equipamentos e sistemas, instalação e manutenção de redes (roteadores, switchs, patch panels, cabeamento estruturado e banda larga), e também soluções para segurança de dados e backup.
- Help Desk: Nosso sistema permite contato direto com o suporte técnico, basta o cliente ligar e solicitar suporte.
- Acesso Remoto: Contamos com softwares de acesso remoto para que possamos acessar seu equipamento através de nosso laboratório. Esta resposta rápida resolve cerca de 80% das questões do usuário.
- Visitas Técnicas: Ligue e solicite uma visita técnica de um dos nossos técnicos para sua maior comodidade e conforto.
Soluções em Redes
A Internet é um amplo sistema de comunicação que conecta várias redes de computadores, e para conectar tais redes, existem diversos tipos de equipamentos no mercado. Existem normas internacionais para implantação e utilização dos pontos de rede via cabeamento. A Office Br está alinhada e em constante atualização, pronta para lhe atender e deixar sua empresa dentro das normas internacionais das boas práticas de TI.
Rede Wireless (Sem Fio)
- Instalação e Configuração de Roteadores, Repetidores e Antenas.
- Implantação de Controle de Acesso e Segurança de Redes.
- Ampliação do Sinal Wireless.
- Rede Wireless Corporativa para Local de Alto Tráfego de Pessoas.
Rede Estruturada (Cabeada)
- Instalação e Configuração de Modens e Periféricos.
- Montagem de Patch Panels e Racks.
- Implantação de Cabeamento Estruturado.
- Autenticação dos Usuários e Política de Segurança de Dados.
CFTV
Trata-se de um sistema de monitoramento interno responsável pela transmissão de um ou mais pontos específicos, realizado através de câmeras conectadas à uma central que disponibiliza imagens 24 horas por dia tanto em tempo real quanto posteriormente, permitindo analisar detalhadamente imagens de determinada ocorrência. Aplicável à ambientes residenciais, comerciais e industriais, garantindo maior segurança.
A Office Br oferece soluções completas e os melhores produtos para monitoramento e segurança de sua empresa e residência:
- Instalação de Câmeras e Alarmes Monitorados.
- Acesso Remoto via Dispositivos Móveis (Celulares, Tablets, Notebooks).
- Avaliação da Segurança Arquitetônica.
- Elaboração de Projetos.
Vendas
Os melhores produtos de informática e tecnologia estão aqui, na Office Br você encontra produtos de qualidade, procedência, com garantia e preço justo.
Trabalhamos com as melhores marcas do mercado e os mais diversos produtos como:
- Desktops
- Notebooks
- Impressoras
- Monitores
- Equipamentos de Redes
- Câmeras de Segurança
- Alarmes
Certificação Digital
Possuímos uma equipe treinada e capacitada para dar suporte aos nossos clientes com a instalação e soluções relacionadas ao funcionamento dos certificados A1, A3, Tokens e leitoras de cartão inteligente.
- e-CPF: É a versão digital do CPF, que permite realizar operações de Pessoa Física com validade jurídica pela internet. Também é possível transmitir demonstrativos para a Receita Federal e efetuar outros serviços em nome de uma empresa caso você a represente.
- e-CNPJ: É a versão digital do CNPJ, que permite assinar digitalmente e transmitir dados de operações de Pessoa Jurídica, garantindo a integridade das informações. Está vinculado à Receita Federal e, por isso, deve ser emitido para o representante legal cadastrado neste órgão.
- NF-e: É o certificado para emissão de notas fiscais, com várias opções de modelos, de acordo com a necessidade da sua empresa. Pode ser emitido para o funcionário que você desejar, não necessitando ser o representante na Receita Federal; basta ter uma procuração que o autorize.
- Certificado Digital OAB (PJ-e): É emitido exclusivamente para os advogados regularmente inscritos na Ordem dos Advogados do Brasil (OAB). Ele viabiliza o peticionamento eletrônico e diversos outros serviços na esfera digital, como assinar documentos, enviar a declaração do Imposto de Renda, entre outras aplicações.
Dedique-se ao seu negócio e deixe seu TI conosco!
O outsourcing da TI, ocorre pela terceirização da TI via contrato de manutenção mensal e é uma das modalidades que mais tem crescido nas empresas. O modelo tem evoluído ao longo dos anos, tornando-se hoje um importante fator de competitividade, pois as empresas podem se dedicar integralmente ao foco principal das suas atividades (CORE BUSSINESS), sem que o TI seja uma preocupação.
Através do contrato de manutenção mensal, sua empresa tem a tranquilidade de poder contar, sempre que precisar, com uma infraestrutura eficaz, mão de obra qualificada para desenvolver e manter o setor de TI de sua empresa, através dos diversos tipos de suporte como: serviço de help desk, suporte ao usuário remoto, além de suporte presencial com assistente para o usuário.
A Office Br torna-se uma parte de sua empresa, integrando-se a sua equipe, atuando como um departamento interno e sujeito as responsabilidades de sua organização, e assim reduz os custos com treinamento, manutenção ou contratação.
